Системы менеджмента бизнеса предприятий железнодорожной промышленности
IRIS Certification® – это глобальная система, позволяющая всем заинтересованным сторонам железнодорожной отрасли воспользоваться признанным методом оценки. Основываясь на международном стандарте ISO/TS 22163, в сочетании с десятилетним опытом сертификации и обновленной методологией оценки, IRIS Certification® признана самыми важными заинтересованными сторонами в железнодорожной отрасли.
Технические требования ISO/TS 22163:2017 и Правила сертификации IRIS вместе составляют систему сертификации по стандарту IRIS (IRIS Certification® rev.03 system).
Авторские права на технические требования ISO/TS 22163:2017 принадлежат ISO. Данный документ содержит требования стандарта ISO 9001:2015, а также дополнительные требования к железнодорожной промышленности. Правила сертификации IRIS:2017 принадлежат UNIFE и содержат все соответствующие правила, связанные с методологией оценки и процессом сертификации.
Процесс сертификации IRIS основан на подходе, при котором сертифицируется каждая площадка в отдельности, поэтому сертификация сразу нескольких площадок, как в других системах сертификации, например, по ISO 9001, не применима к процессу сертификации IRIS.
Область применения IRIS — разработка и внедрение глобальной системы менеджмента бизнеса в железнодорожной отрасли, которая включает:
- техническую спецификацию ISO/TS 22163:2017;
- специальный вопросник;
- уровень зрелости и балльная оценка;
- процесс оценки с соответствующими правилами, которые должны соблюдать одобренные IRIS органы по сертификации;
- веб‐портал IRIS (база данных) и инструмент проведения аудиторских проверок Audit‐Tool (программное обеспечение);
- записи аудиторов и результаты аудиторских проверок сохраняются в базе данных.
Выгоды от внедрения и сертификации:
- повышение удовлетворенности потребителей;
- снижение издержек на аудиты в связи с возможностью одновременной проверки соответствия требованиям нескольких стандартов;
- регистрация сертификата на портале IRIS (iris-rail.org);
- поддержка клиентов IRIS и оперативное решение проблем.